Вам буде відмовлено в заміні товару або повернення грошей, якщо :

* товар, який не має суттєвих недоліків, не є новим, тобто був у використанні;
* З моменту придбання товару пройшло більше 14 днів;
* При перевірці якості товару виявлені ознаки стороннього втручання (розкриття, спроба ремонту);
* Відсутній документ, що підтверджує факт купівлі товару, повна комплектація товару;
* Товар не був перевірений на недоліки у відділенні Нової Пошти ( недоліки були виявлені поза межами відділення );